PREGUNTAS FRECUENTES:
CÓMO HAGO MI PRIMERA COMPRA MAYORISTA?
Crea un usuario y contraseña haciendo clic en "Registrate" Una vez registrado, podrás acceder a la lista de precios mayorista y realizar tu primer pedido.
Cuando termines de elegirlos, deberás hacer click en MI PEDIDO, donde verás y confirmarás tu pedido.
Al finalizar encontrarás un campo de ACLARACIONES donde podrás escribir cualquier dudas o preferencias sobre tu pedido.
¡Hace click en COMPRAR y listo! Te llegará un email confirmando tu compra.
Cuando realices tu primer pedido te contactaremos para coordinar el envío, el pago y las preferencias de facturación que tengas. Aguarda nuestro contacto!
CUAL ES EL MÍNIMO DE COMPRA?
La compra mínima es de $150.000.-ARS para tu compra inicial y para reposiciones.
CÓMO RECIBO MI PEDIDO?
Realizamos envíos a todo el país. También podes retirar SIN CARGO en nuestro depósito del barrio de Once. No te preocupes, una vez que completes la primera compra, te contactaremos para comentarte las opciones disponibles y encontrar la que mejor te resulte!
CAMBIOS O RECLAMOS? Los cambios o reclamos se realizan dentro de las 48 horas de entregado o recibido el pedido. En caso de roturas o extravío de la mercadería por el transporte, se deberá hacer el reclamo DIRECTAMENTE AL TRANSPORTE CORRESPONDIENTE ya que el transporte no pertenece a nuestra empresa y ud paga un seguro del mismo.
COMO SER UN DISTRIBUIDOR ?
Si sos un distribuidor mayorista, queremos saber de vos! Tenemos un sistema diseñado para que puedas incorporar nuestros productos fácilmente, contactanos a contacto@matana.com.ar
QUIERO COMPRAR UN PRODUCTO PARA USO PERSONAL, DONDE LO CONSIGO? Por el momento, solo comercializamos nuestros productos POR MAYOR. Si queres comprar un producto, envianos un mensaje y te contactaremos con el comercio más cercano a tu domicilio.
Si queres que te contactemos, envíanos un correo a info@matana.com.ar con tus inquietudes o:
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